Question en attente de réponse
Demandés urgentes pour ma puce
Cela fait 1 mois que je n’ai aucun service.
Je n’arrive à rien faire, j’ai commandé une nouvelle SIM et c’est pareil. Je n’ai rien utilisé mais une facture de prélèvement mensuelle m’a été envoyé. Pouvez-vous s’il vous plaît gérer le problème. Car pour recommander une nouvelle SIM je dois payer c’est inadmissible. Alors que le problème ne vient pas de moi. J’ai essayé la puce dans d’autre téléphone mais c’est pareil. Donc s’il vous plaît essayer de gérer la situation. Je n’arrive pas à travailler vu que c’est avec mon téléphone je dois passer des appels.
Merci
Réponse
Bonjour Daly,
Je vois que ma collègue Salma, vous a déjà apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile et vous pouvez la consulter depuis le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3346683-voule...
Je vous souhaite une bonne journée!
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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