Question en attente de réponse
Bjr j'ai pris un abonnement sans engagement à 9.90 euro et la je reçois la facture à
J'aimerais avoir des explications sur les deux facturés précédentes sachant que j'ai un abonnement à 9.90
Réponse
Bonjour ABDENOUR,
Je constate que vous avez contacté notre service client aujourd'hui le 14/05/2024.
Le code de rattrapage a été validé et il sera appliqué à partir du 0706/2024.
Une régularisation de 12 euros a été validée et elle sera appliquée comme avoir sur les prochaines factures.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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