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Question en attente de réponse

Bjr j'ai pris un abonnement sans engagement à 9.90 euro et la je reçois la facture à

ABDENOUR A.
ABDENOUR A.

ABDENOUR A.

Niveau
0
1 / 100
point

J'aimerais avoir des explications sur les deux facturés précédentes sachant que j'ai un abonnement à 9.90

Réponse

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
44720 / 75000
points
Equipe

Bonjour ABDENOUR,

Je constate que vous avez contacté notre service client aujourd'hui le 14/05/2024.

Le code de rattrapage a été validé et il sera appliqué à partir du 0706/2024.

Une régularisation de 12 euros a été validée et elle sera appliquée comme avoir sur les prochaines factures.

Je vous souhaite une bonne journée.  

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile. 

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