Bonjour Michel,
Je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services.
Le rétablissement débit internet vous permet d’avoir l'intégralité de votre enveloppe d’internet qui sera valable jusqu'au jour de renouvellement de votre forfait
Le délai de pris en compte est immédiat (ça peut prendre un délai de 24h)
La FAQ suivante vous permet d’avoir plus d’informations : Cdiscount mobile - Comprendre le fonctionnement du Web sur son forfait - Résolue (assistance-mobile.com)
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Ikram, Conseillère Assistance Mobile