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Question en attente de réponse

Sans service depuis 3 jours. Quand sera-t-il rétabli ? NRJ à l'origine du problème

Isabelle N.
Isabelle N.

Isabelle N.

Niveau
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points

Je suis sans service mobile depuis 3 jours. On me dit que mon dossier a été "escaladé" au service dédié. Que le contact sera pris "dans les meilleurs délais". 3 JOURS QUE J'ATTENDS. POUR UN PROBLÈME CAUSE PAR NRJ MOBILE / BOUYGUES TELECOM

Réponse

Bonjour Isabelle,

Votre demande est en cours de traitement, je vous prie de patienter.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.

Hajar, Conseillère Assistance Mobile

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