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Question en attente de réponse

j'ai reçu un sms qui dit que jai consommé l'intégralité de mon forfait, expliquez moi

JOANNA B.
JOANNA B.

JOANNA B.

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alors que je suis restée plus de 4 ans chez mon ancien opérateur, je n'ai jamais dépassé et la en 10 ours j'ai dépassé ? c'est impossible

Réponse

Nada M.
Nada M.

Nada M.

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Equipe

Bonjour JOANNA,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

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Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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