Question en attente de réponse
Vous pensez m’appeler quand pour faire marcher mon droit de rétractation et annuler la commande ?
Je vous ai contacté plusieurs fois pour annuler une commande en doublons. Vous deviez m’appeler mais toujours rien…
Merci d’annuler la commande 45********44
Numéro 07******62
J’ai le droit de faire marcher mon droit de rétractation.
J’attend une réponse rapide avant déclaration sur litiges.fr
Réponse
Bonjour LUC,
Je me suis permise de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Je constate que ma collègue Gabriella vous apporte actuellement une réponse sur votre boite E-mail.
Afin d'éviter les doublons, je vous invite à poursuivre l'échange avec elle en privé.
Bonne journée.
Drissia, conseillère Assistance mobile
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Lorsque je vais sur mon compte je clic sur contrat et je n ai pas mon contrat , je voudrez le telecharger
Pourquoi je n ai pas mon contrat sur mon compte en ligne? -
Perdu n° de commande
Je n'ai pas noté mon n° de commande et vous ne pourrez pas m'envoyer de mail de validation car il y a erreur d'adresse mail Que puis je faire Merci -
Mon forfait 160 go NRJ mobile ne fonctionne
J'ai souscrit un forfait c discount mobile qui m'a envoyé chez NRJ mobile pour finalement avoir le réseau Bouygues. Rien ne e fonctionne 9.99 de perdu pas d'appel pas de réseau...
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