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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai reçu un courrier de votre part expliquant que suite a mon impayé de 56 euros, je suis fiché preventel pour 56 euros.
J'ai payer la totalité de la somme mon numéro 07XXXXXX58 est à jour.
Je demande le défichage preventel en urgence.
Cordialement monsieur SADIR
Réponse
Bonjour YOUSSEF,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Je confirme que la dénotification Préventel s’effectue automatiquement dans l’immédiat après le règlement de la dette.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous remercie pour votre compréhension et je souhaite une agréable journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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