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Question en attente de réponse

Recharge voyage non effective + hors forfait facturé

Françoise L.
Françoise L.

Françoise L.

Niveau
0
6 / 100
points

25 € de recharge depuis le 11 mai, hors forfait de 4,20 € facturé car nulle part est indiqué que la recharge n’est pas disponible tout de suite. Toujours pas d’accès à internet et d’appels émis ou reçus possibles alors que j’en attendais des urgents. Pas de réponse du service client. C’EST UNE HONTE! 29 € de sur facturation. Conclusion : OPÉRATEUR À FUIRE DE TOUTE URGENCE !!!!

Réponse

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
62820 / 75000
points
Equipe

Bonjour Françoise,

Votre demande a été traitée sue un autre fil de discussion.
Je vous joins le lien: https://www.assistance-mobile.com/questions/3348636-recha...

Bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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