Bonjour Chloe,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Ma collègue Ibtissam vous a apporté une réponse via Messenger.
Les documents ont été validés et votre commande est en cours de préparation.
Une fois expédiée, vous allez recevoir un e-mail qui vous permettra de suivre la livraison de votre colis.
Nos délais de la réception sont de 48 h à 72 h de préparation (jours ouvrés) plus les délais postaux.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile