Bonjour Daniel,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Conformément à votre demande, la rétractation de votre commande a bien été prise en compte avec remboursement immédiat du prix payé à la souscription.
La portabilité de votre numéro chez nous est annulée et vous pouvez conserver la ligne chez votre opérateur actuel.
Il n'est pas nécessaire de renvoyer la carte SIM.
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile