Bonjour Didier
Avant d'effectuer toute manipulation technique, pourriez-vous, s'il vous plaît, me donner des précisions concernant les points suivants :
-Est-ce que les autres services fonctionnent Réception d'appel et sms ?
-Est-ce que vous avez redémarré votre mobile ?
-Depuis quand constatez-vous ce dysfonctionnement ?
-Avez-vous testé la carte SIM dans un autre mobile ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Amina, conseillère Assistance Mobile.