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Question en attente de réponse

Pourquoi tous les numeros des sms envoyés ne s'affichent pas sur le suivi de consommation

Marie-Sophie S.
Marie-Sophie S.

Marie-Sophie S.

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points

Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas l'historique complet avec les numéros des sms envoyé.

Réponse

Bonjour Marie-Sophie,

Le détail des SMS émis est disponible uniquement dans le suivi de consommation du mois en cours.

En revanche, ces éléments ne sont plus disponibles sur les factures détaillées depuis que ce service est en illimité.

Vous pouvez à défaut consulter les SMS envoyés et reçus depuis votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hajar, Conseillère Assistance Mobile

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