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Question en attente de réponse

Bonjour pourriez-vous rattacher mon contrat actuel à mon adresse mail pour que je puisse avoir accès à mes factures ?

Lilya B.
Lilya B.

Lilya B.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour
Mon contrat actuel n'est pas rattaché à mon adresse mail.
Pourriez-vous svp le rattacher à mon adresse mail pour que j'ai accès à mes factures?

Merci d'avance

Réponses

Bonjour Lilya,

Je vous invite à continuer notre échange en privé par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite,

Boutayna

Bonjour Lilya, 

Merci pour votre retour.

L'adresse e-mail est déjà rattachée à votre ligne.

Pour accéder à votre espace client, je vous invite à utiliser comme identifiant votre numéro de mobile.

Je vous souhaite une bonne journée. 

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile 

Bonjour Lilya,

Suite à nos échange téléphonique, vous avez pu accéder à votre espace client.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

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