Question en attente de réponse
Bonjour pourriez-vous rattacher mon contrat actuel à mon adresse mail pour que je puisse avoir accès à mes factures ?
Bonjour
Mon contrat actuel n'est pas rattaché à mon adresse mail.
Pourriez-vous svp le rattacher à mon adresse mail pour que j'ai accès à mes factures?
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Lilya,
Je vous invite à continuer notre échange en privé par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite,
Boutayna
Bonjour Lilya,
Merci pour votre retour.
L'adresse e-mail est déjà rattachée à votre ligne.
Pour accéder à votre espace client, je vous invite à utiliser comme identifiant votre numéro de mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Lilya,
Suite à nos échange téléphonique, vous avez pu accéder à votre espace client.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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