Cette question a été résolue
Portabilité non effective et aucun service
Bonjour j’ai souscrit à un nouveau forfait et effectué une demande de portabilite qui aurait du se réaliser le 17/05 entre 19h00 et 21h45.
A ce jour la portabilite na pas été effectuée et je ne dispose d’aucun service de mon nouvel opérateur. Pouvez vous résoudre ce problème svp ?
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Réponses
Bonjour, oui j’ai bien essayé d’éteindre et de rallumer le portable, de changer de portable mais rien n’y fait.
Il n’y a aucun logo qui apparaît ni de barres de réseau.
Le code ICCID est le suivant : 260212200896884F.
Bonjour merci pour votre retour problème résolu la connexion au réseau est effective. En vous remerciant.
Cordialement, Julien
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