Bonjour Ludovic,
La résiliation de votre ligne a été enregistrée en date du 16/05/2024.
La facture éditée le 13/05/2024 (avant la résiliation de la ligne) comprend la période du 10/05/2024 (date d'activation) jusqu'au 06/06/2024 (date de renouvellement du forfait).
Le prélèvement est programmé pour le 23/05/2024, nous n'avons pas la possibilité de l'annuler.
Soyez rassuré, en cas de prélèvement, vous recevrez une facture de clôture à partir du 09/06/2024 avec un remboursement au prorata des jours non utilisés après la résiliation allant du 16/05/2024 jusqu'au 06/06/2024.
Je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.