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Question en attente de réponse

J'étais ancien client je souhaiterais revenir mais j'ai l'impression que ne fonctionne pas

mathieu O.
mathieu O.

mathieu O.

Niveau
0
3 / 100
points

Lorsque je rentre mon numéro Rio il m'expliqué que je suis client NRJ mobile alors que je suis chez free

Réponse

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
48960 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mathieu, 

Votre commande est bien validée.

La portabilité de votre ligne est demandée auprès de votre ancien opérateur.

Le délai de livraison de votre carte SIM est de 48h à 72h ouvrés plus les délais postaux. 

Je vous souhaite une bonne journée.  

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile. 

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