Question en attente de réponse
La facture de 27 mars /2024 est paye 07/04/2024 par prélèvement bancaire?
La facture n00XXXX57 est payé par prélèvement bancaire le 7/04/2024.
Réponse
Bonjour NICOLAS,
La facture du 27/03/2024 d’un montant de 15,98 EUR a été prélevée le 06/04/2024.
Pendant ce remps, une facture a été éditée le 29/04/2024 d’un montant de 19,48 EUR.
Ce prélèvement a été rejetée 13/05/2024, puis une représentation de ce prélèvement a été effectuée le 14/05/2024.
Le 15/05/2024, vous avez réglée par CB cette facture de 19.48EUR.
Le 20/05/2024, nous avons reçu le rejet des deux factures, celle du 27/03/2024 d'un montant de 15.98 et celle du 29/04/2024 d'un montant de 19.48EUR.
Donc il vous reste à payer 15,98 EUR.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une excellente journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Téléchargement jeux
Bonjour, Est-il possible de bloqué les jeux télécharger qui sont payante ? Si vous plaît ? Et de résilier le jeux qui m'a mis hors forfait de 3 euros . Merci. -
Facture du mois d'octobre 2023
Bonjour, Il nous manque la facture du mois d'octobre 2023 qui a été prélevée le 06 novembre, pouvez-vous svp nous l'envoyer par email ? -
Réclamation consommation à l’étranger
Bonjour Pour les 2 lignes j ai eu un dépassement de forfait data a l’étranger alors que je n’ai pas utilisé de data J ai également eu aucun message d’information des...
-
-
