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Commander une nouvelle SIM accés restreint

OLIVIER P.
OLIVIER P.

OLIVIER P.

Niveau
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12 / 100
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Bonjour j'ai suivi toutes les étapes pour commander une nouvelle carte sim suite à la perte de mon téléphone. J'ai un message d'erreur qui me dit "Vous avez un accès restreint à l'Espace Client. Pour commander une nouvelle carte SIM, nous vous invitons à vous rapprocher du gestionnaire de la ligne." Or je suis bien le titulaire de la ligne, pouvez vous m'aider à corriger mon problème ? Merci beaucoup.

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
52900 / 75000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Ravie d'apprendre cela.

Je viens de vous apporter une réponse par le biais de Messenger. Je vous invite à la consulter en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.

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Réponses

OLIVIER P.
OLIVIER P.

OLIVIER P.

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