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Appel wifi double sim
J'ai un téléphone double sim (carte pro et perso).
Avec mon opérateur précédent, je pouvais passer et recevoir des appels via wifi avec les deux cartes sans problème.
Depuis que j'ai ma carte nrj mobile en sim perso, les appels via wifi ne sont plus possible qu'avec la carte pro.
Est-ce que la carte est défectueuse ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour AURÉLIEN,
En analysant votre dossier, je vous confirme la prise en charge de votre demande ,et que les interventions techniques sont toujours en cours.
J'ai remonté l'information, et le délai de traitement est de 48h ouvrés, je vous invite à patienter.
Nous comptons sur votre joignabilité pour traiter votre demande le plus rapidement possible.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Bonne soirée.
Amal, Conseillère Assistance Mobile.
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