Question en attente de réponse
facture alors que résilié
bonjour,
pourriez-vous m'expliquez pourquoi vous m'adressez aujourd'hui une facture pour "Abonnements, forfaits et options du 16/05-15/06" alors que suite à ma demande de résiliation, vous avez écrit dans votre email du 09/04 "nous vous confirmons que la résiliation de la ligne 06XXXXX584 est en cours de traitement et sera effective le 19/05/2024" ?
Réponse
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Rajouter 9e de plus pour vous payer, mais 9e de quoi
9e trop payé hors-forfait??? Comment ? -
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