Question en attente de réponse
Bonjour , proposez-vous des forfaits 5G pour environ 10€, appels et SMS/MMS illimités depuis l'UE ?
Bonjour, je bénéficie actuellement d'un forfait 4G 5 Go, à 3,99€/mois.qCela suffit à mon utilisation mais j'aimerais découvrir la 5G, bien sûr en souscrivant à un forfait plus onéreux.
Pouvez-vous me faire une proposition ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Bien à vous,
Cyril MAYET (06-17-35-48-72)
Réponse
Bonjour CYRIL,
Pour avoir la 5G, le mobile utilisé doit être compatible avec la 5G ainsi que le forfait.
De ce fait, si votre mobile n’est pas compatible avec la 5G, vous ne pouvez pas en bénéficier même si le forfait contient cette option et vous allez avoir que la 4G+.
Pour effectuer un changement de forfait depuis votre espace client, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
J’aurais aimé de vous proposer un forfait avec la 5G, mais les forfaits disponibles sur votre espace client sont :
– Forfait Cdiscount mobile 200 Min 200 SMS 200 Mo à 2.00€/ mois.
– Forfait Cdiscount mobile 200 Min 5 Go à 9.00€/ mois.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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