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Question en attente de réponse

J’ai pris une recharge a l’etranger, mes donnes internationales sont activees et ca ne fonctionne pas

CAROLINE M.
CAROLINE M.

CAROLINE M.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour
J’ai souscrit une recharge a l’ettanger (3go usa 7j). Mon téléphone est débloqué pour l’international mais je n’ai pas d’internet. Pourquoi

Réponse

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
61980 / 75000
points
Equipe

Bonjour CAROLINE,

Vous avez souscrit une recharge "Recharge 3 Go en USA, Canada et Suisse valable 14 jours" à 14,99 EUR le 20/05/2024.

Je constate que vous avez pu consommé internet.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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