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Cette question a été résolue

Problème d'accès messagerie visuelle natif iphone

REDOUAN T.
REDOUAN T.

REDOUAN T.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Suite à ma portabilité vers le réseau NRJ Mobile, impossible d’accéder à la messagerie visuelle depuis mon iPhone, et ceux après avoir réinitialiser les paramètres réseaux et redémarrer celui-ci.

Y a t’il une option à activer ? Un paramétrage complémentaire à effectuer ?

Merci d'avance.

Bonjour REDOUAN,

Je vous informe que je viens de vous activer l'option messagerie vocale visuelle gratuite.

En revanche, l'application rencontre actuellement des problèmes de dégradation des performances.

Les investigations sont en cours, et notre équipe travaille actuellement à la restauration des niveaux de performances habituels.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments.

Je vous souhaite une bonne journée.

Amal, Conseillère Assistance Mobile.

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