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Question en attente de réponse
changer de numéro d'appel
Réponses
Bonjour BAPTISTE,
Le changement de numéro d’appel est facturé à 10 Eur sur votre facture.
Le délai de prise en compte est 24h.
Souhaitez-vous procéder au changement ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour,
Je souhaite faire le changement le plus vite possible car j'ai suspendu ma ligne et donc je n'ai plus de moyens d'appel
Il sera disponible de suite ?
Merci à vous
et est ce que ma ligne sera remise directement en fonction étant donné que je l'ai suspendu ?
et est ce que ma ligne sera remise directement en fonction étant donné que je l'ai suspendu ?
BAPTISTE,
Votre numéro a été modifié, le nouveau numéro sera effectif à partir du 25/05/2024.
Vous allez recevoir un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier avec le nouveau numéro.
Souhaitez-vous que je vous active votre ligne ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
Oui je viens que vous activiez la ligne.
Merci à vous
BAPTISTE,
Je viens de remettre votre ligne en service. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement. Le délai de remise en service est de 2h maximum, mais elle peut s'activer bien avant la fin de ce délai.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
IBTISSAM a répondu
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