Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Retour d'un téléphone

Chloe V.
Chloe V.

Chloe V.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour je m'appelle verler Chloé vous l'avez envoyé l'étiquette de retour pour que je vous renvoi le téléphone car l'écran ne fonctionne pas et ce que vous allez m'en envoyer un autre a la place je vais bientôt accoucher donc j'en n'est besoin mon numéro de téléphone et t le Notre conseiller vous proposera de nous renvoyer votre téléphone sans frais pour qu'il soit examiné par nos services. Si la panne survient dans les 15 jours suivant l'achat, un produit neuf vous sera réexpédié. Au-delà de cette date nous vous renverrons votre téléphone réparé sous un délai de 10 jours .voici ce qu'il ya a masquer sur votre site donc sa veux dire quoi ?? Vous aller m'en renvoyer un neuf gratuitement après avoir reçu l'autre ?? Mon numéro et le 06 02 44 04 45
Cdst urgent je vais bientôt accoucher j'ai besoin d'un téléphone.....

Réponse

Bonjour Chloe,

Je me suis permise de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.

Je vous ai apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à la consulter via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3352349-probl...

Merci beaucoup.

Je vous souhaite une bonne journée.

Khadija, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?