Nom s’appelle s’affiche pas

Bonjour LUCIE,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite,

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour LUCIE,

Après vérification sur votre dossier, je constate que vous étiez  le 24/05/2023 en communication par téléphone avec notre service client,

Votre demande a bien été traitée et l'option présentation de numéro est active. 

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Rania, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Baptiste,

Le changement du numéro est facturé à 10 EUR.

Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par SMS et courrier de confirmation.

Souhaitez-vous que je fasse le changement sur la ligne du 0771XXXX49?

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Hajar, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Baptiste,

Avez-vous pris connaissance de ma réponse ?

Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une bonne journée.

Hajar, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Baptiste,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hajar, Conseillère Assistance Mobile