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Question en attente de réponse

Activité m'a carte sim

ALI S.
ALI S.

ALI S.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour vous pouvez me activer ma ligne j'ai écrit le code et c activer mais toujours sa marche pas

Réponse

Yousra F.
Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
23320 / 40000
points
Equipe

Bonjour ALI,

Je constate que l'activation de la nouvelle carte SIM a été prise en compte le 24/05/2024 depuis l'espace client. Le délai d'activation est de 2h à 24h maximum.

Suite à notre entretien téléphonique, vous m'avez confirmé le bon fonctionnement des services.

Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau post sur l'assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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