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Question en attente de réponse

Activité m'a carte sim

ALI S.
ALI S.

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Bonjour vous pouvez me activer ma ligne j'ai écrit le code et c activer mais toujours sa marche pas

Réponse

Bonjour ALI,

Je constate que l'activation de la nouvelle carte SIM a été prise en compte le 24/05/2024 depuis l'espace client. Le délai d'activation est de 2h à 24h maximum.

Suite à notre entretien téléphonique, vous m'avez confirmé le bon fonctionnement des services.

Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau post sur l'assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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