Bonjour ALI,
Je constate que l'activation de la nouvelle carte SIM a été prise en compte le 24/05/2024 depuis l'espace client. Le délai d'activation est de 2h à 24h maximum.
Suite à notre entretien téléphonique, vous m'avez confirmé le bon fonctionnement des services.
Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau post sur l'assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.