Bonjour Nezha,
Je me suis permis de vous appeler pour faire suite à votre demande. Comme je n'ai pas pu vous joindre, je vous ai laissé un message sur le répondeur.
Pourriez-vous me dire à quel moment de la journée je pourrais vous joindre, Madame, si le problème persiste ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.