Bonjour ANIS,
En analysant votre dossier, je constate que vous avez pu activer la nouvelle carte SIM le 26/05/2024 depuis votre espace client.
Le délai d’activation d’une carte SIM est de 2h.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une agréable journée et très bon début de semaine.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile