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Question en attente de réponse

Activez moi ma ligne 0681982179

ANIS A.
ANIS A.

ANIS A.

Niveau
0
3 / 100
points

Activez la moi j’ai reçu ma puce est elle est pas activé sa fait 3heurs que je galère je veux que vous me l’activer et pas que vous m’expliquer un truc qui fonctionne pas

Réponse

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
6
47890 / 75000
points
Equipe

Bonjour ANIS,

En analysant votre dossier, je constate que vous avez pu activer la nouvelle carte SIM le 26/05/2024 depuis votre espace client.

Le délai d’activation d’une carte SIM est de 2h.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une agréable journée et très bon début de semaine.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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