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Question en attente de réponse

Code secret messagerie sans sms

Jérôme N.
Jérôme N.

Jérôme N.

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@Yousra F.

J'ai reçu votre réponse et j'ai bien lu l'aide :

Pour consulter votre répondeur depuis un autre téléphone, je vous invite à suivre les étapes suivantes :

Composez votre numéro de ligne depuis un autre mobile ou un téléphone fixe.
Pendant le message d'accueil du répondeur, appuyer sur la touche # du téléphone.
Saisissez votre code secret de messagerie lorsque le serveur vocal le demande.
Accédez à toutes les fonctionnalités de votre répondeur.

Le problème c'est que je n'ai pas le code secret et je ne reçois pas les sms !
Pouvez-vous m'envoyer un "code secret de messagerie" par mail ?
Merci

Réponse

Bonjour Jérôme,

Je viens de réinitialiser le code répondeur sur votre ligne, celui-ci a été envoyé par SMS sur votre ligne. Délai de réinitialisation est jusqu'à 2h.

Le nouveau code est le 1234.

Toutefois, vous souhaitez le personnaliser, je vous invite à suivre ces étapes :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche #
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 2
  • Taper le nouveau code
  • Appuyer sur la touche #
  • Je vous souhaite une bonne journée.

    Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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