Question en attente de réponse
problème batterie qui gonfle iphone 12 reconditionné
Bonjour
Nous avons acheté un I Phone 12 reconditionné en août 2023, la batterie a gonflé, ce qui a endommagé l'écran et l'intérieur de l'I Phone, sans compter la dangerosité ....
Réponse
Bonjour SANDRINE,
Suite à notre échange téléphonique, je vous confirme la mise place de la demande du SAV.
Je vous rappelle que le délai de réparation est de 10 à 15 jours à compté de la date de réception de téléphone.
Dès la réparation nous revenons vers vous pour planifier la date et l'adresse de réception.
Bonne journée.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.
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