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Question en attente de réponse

Iban: changement

ANNE CHRISTELLE N.
ANNE CHRISTELLE N.

ANNE CHRISTELLE N.

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Je voudrais changer mon iban mais depuis plusieurs mois le site me dit qu’il y’a déjà une demande en cours…. Bientôt le comptes attribué à l’iban sera fermé

Réponses

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

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Equipe

Bonjour ANNE CHRISTELLE,

Un changement de payeur est en cours sur votre ligne, cela est dédié lorsque le nouveau compte bancaire est au nom d’une autre personne.

Afin d’échanger sur vos informations personnelles, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.

Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
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Equipe

ANNE CHRISTELLE,

Je vous confirme avoir modifié l'IBAN sur votre ligne.

Le nouvel IBAN sera pris en compte à l'édition de la prochaine facture.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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