Question en attente de réponse
Résiliation sans portage
Bonjour, je souhaite résilier mon abonnement sans engagement. Pas pour un autre opérateur mais fermer purement et simplement cette ligne que je n'utilise pour ainsi dire pas. Pourriez-vous m'indiquer la procédure et dans le cas de l'envoi d'un recommandé, m'indiquer s'il doit être AR et surtout à quelle adresse l'envoyer ? Merci, cordialement
Réponse
Bonjour FLORIEN,
Je constate que vous avez pu demander la résiliation de votre ligne le 28/05/2024 depuis votre espace client.
Celle-ci est programmée pour le 07/06/2024.
Une facture de clôture vous sera envoyé automatiquement par courrier.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour je n'ai pas accès à mon compte auchan et mon téléphone demande mon code puk
comment voir code puk ligne 0698062907 -
J'ai un contrat depuis le 10/06/2024 et je ne peux toujours pas accéder à Internet via les données mobiles. V
J'ai un contrat depuis le 10/06/2024 et je ne peux toujours pas accéder à Internet via les données mobiles. Vous pouvez m'envoyer une autre carte, mais je ne paierai pas les 10... -
RIB modifié
Bonjour, Je dois changer de RIB mais je ne peux pas sur mon compte le modifier? Comment faire svp? Cordialement,
-
-
