Question en attente de réponse
Je souhaite résilier ma ligne et je n y arrive pas via mon espace client...comment procéder svp?
Je ne peux pas résilier ma ligne via mon espace client...pouvez vous le faire svp? Merci d avance
Réponse
Bonjour Gaelle,
Je vois que la portabilité de votre numéro vers un autre opérateur a déjà été effectuée le 16/05/2024.
Votre ligne est déjà résiliée. Il n'y a rien d'autre à faire de votre côté. Vous allez recevoir sous peu une facture de clôture avec les détails des éventuels remboursements.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt,
Hajar, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment contacter un assistant pour annuler ma résiliation
J'ai demandé la résiliation pour le 26 juin mais j'ai changé d'avis. Je voudrais donc annuler ma demande de résiliation -
Suis aux USA. Payé recharge USA , marche pas
Bonjour, Je suis aux USA depuis le 4 juin et j'ai payé la recharge internet a cette meme date. Depuis ca ne foctionne toujours... -
La box peut elle avoir la TV normal avec les chaînes ?
Y a t’il les chaînes sur la...
-
