Bonjour jérôme,
J'ai essayé de vous joindre en vous appelant sur le numéro de mobile, et vu que vous êtes injoignable je vous ai laissé un message vocal.
Si l'anomalie est toujours d'actualité, merci me préciser un créneau pour vous recontacter afin de traiter votre demande.
Je reste à votre entière disposition.
Amal, Conseillère Assistance Mobile.