Question en attente de réponse
Message Ligne inexistante quand on m'appelle !
Pourquoi je ne reçois aucun appel et que je peut appeler recevoir des sms avoir la 5g..depuis des mois rien ne change malgré les manipulation que me fait faire... La portabilité a t ellr etait correctement faite? Pourquoi les appels s affichent au nom d une entreprise que je n'ai pas communiqué ???
Réponses
Bonjour CHRISTOPHE,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.
C'est la 2eme fois qu on me reponds ca... La derniere fois rien n'a été fait.
Je viens de repondre à votre mail en communiquant un autre numero d'appel..
J'attends toujours qu'on me rappelles !!! depuis 2 mois ca commence à être agaçant de perdre son temps avec une assistance inexistante !! On n'a pas que çà à faire de passer son temps à écouter des messages d'attente de 10 15 min pour au final ne pas avoir de solution !
Bonjour CHRISTOPHE,
J'ai essayé de vous joindre en vous appelant sur le numéro de mobile 06xxxx 77, et vu que vous êtes injoignable je vous ai laissé un message vocal.
Pourriez-vous me préciser un créneau pour vous recontacter ?
Je reste à votre entière disposition.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.
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