Bonjour JULES,
Je vois que vous êtes l’utilisateur de la ligne. L'accès à votre espace client est restreint, raison pour laquelle vous n’arrivez pas à consulter vos factures.
Pour gérer votre abonnement ou accéder à vos factures, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne. Ce dernier a la possibilité de modifier vos accès depuis son espace client en se connectant sur le site https://www.auchantelecom.fr/ à l'aide de ses logins titulaires (adresse email + mot de passe).
Je viens de vous envoyer la dernière facture par mail à l’adresse renseignée dans votre dossier. L'envoi de duplicata est gratuit.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile