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Question en attente de réponse

pas de réseau à l'étranger en algérie

Mehdi A.
Mehdi A.

Mehdi A.

Niveau
0
26 / 100
points
Nom de l'auteur
Mehdi A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 mai 2024
il y a 22 jours
Consultations
consultée 15 fois
question
q

je suis en Algérie depuis 4 jours, mais je n'ai pas de réseau, même si l'option données en itinérance est activée.
comment faire pour avoir des réseaux afin de recevoir des appels téléphonique

Réponse

IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
62030 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
IBTISSAM J.
Date
réponse
r

Bonjour Mehdi,

Votre forfait inclut les appels, SMS et MMS en illimités depuis l'union européenne et Dom et une enveloppe de 8 Go d'internet.

L’utilisation de la ligne depuis l'Algérie n’est pas incluse, les communications vers et depuis ce pays sont bloquées par défaut, elle ne pourra être débloquée qu’après trois mois d’ancienneté en demandant l’activation de l’option internationale. Vous serez éligible à partir du 18/07/2024.

Une fois les trois mois écoulés et l'option internationale activée, vous pourriez profiter de vos services depuis l'Algérie vers la France selon les tarifications suivantes :

  • 1,20 €/min pour les appels émis.
  • 0,60 €/min pour les appels reçus.
  • 0,30 €/destinataire pour les SMS envoyés.
  • 15,4 €/Mo pour la consommation web.

Vous pouvez retrouver l'intégralité de cette tarification en consultant nos CGS : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20231012_BDT_S...

Vous pourrez également bénéficier de nos recharges pour l'Algérie et les autres pays étrangers après les trois mois d'ancienneté.

Pour plus d'informations, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profit...

Je vous souhaite une agréable journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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