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Question en attente de réponse

Demande de Rio car

FATJETA O.
FATJETA O.

FATJETA O.

Niveau
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Bonjour,
Apres des nombreuses demandes que je fais auprès de ce service client, je souhaite pour la 100 fois recevoir par mail au message mon code RIO pour que je puisse changer de ligne téléphonique car après 200 demandes effectuées par téléphones et sur ce site et je n’ai pas reçu de carte sim et que mon numéro ne sois toujours pas activé, voulez-vous bien m’envoyer mon numéro RIo pour que je puisse procéder à l’échange de moj numéro car je ne peux pas passer d’appel via mon numéro depuis 2 mois.

Réponse

Bonjour Fatjeta,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

OMAR, Conseiller Assistance Mobile.

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