Question en attente de réponse
Bonjour jai suspendu ma ligne car javais égaré ma puce, l'ayant retrouvé je souhaite que ma ligne soit réactivée
Je pensais avoir perdu ma puce donc javais suspendu ma ligne.
L'ayant retrouvée, je souhaite la reactiver, merci de faire le necessaire.
Réponse
Bonjour Adam,
En analysant votre dossier, je constate que vous avez contacté votre service client aujourd’hui le 27/05/2024 et ma collègue vous a remis la ligne en service.
Le délai de remise en service est de 2h, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Je partage avec vous le lien suivant afin de vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une agréable journée et un excellent début de semaine.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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