Bonjour STEPHANE,
La récupération des contacts est possible s'ils sont enregistrés sur votre carte Sim, ou bien sur votre compte Google.
Sur la carte Sim: il suffit de l'insérer dans le nouveau mobile, et les contacts seront affichés automatiquement
Pour le compte Google : suivez svp la manipulation ci-dessous.
- Appuyez sur Google.
- Appuyez sur Configurer et restaurer.
- Appuyez sur Restaurer les contacts.
Si vous possédez plusieurs comptes Google, appuyez sur "Depuis le compte" pour sélectionner celui à partir duquel restaurer les contacts.
N'hésitez pas à revenir vers notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Soukaina , Conseillère Assistance Mobile.