J'ai souscrit un abonnement à 3€99 et vous m'avez prélevé le 13 mai de 7€99. Malgré plusieurs demandes, je n'ai toujours pas de réponse claire quant au remboursement de ce trop perçu.
Puis je espérer une réponse claire et rapide de votre part?
Merci
Cordialement,