Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Où en est le remboursement du trop perçu de ma dernière facture ?

AMINE G.
AMINE G.

AMINE G.

Niveau
0
20 / 100
points

J'ai souscrit un abonnement à 3€99 et vous m'avez prélevé le 13 mai de 7€99. Malgré plusieurs demandes, je n'ai toujours pas de réponse claire quant au remboursement de ce trop perçu.
Puis je espérer une réponse claire et rapide de votre part?
Merci
Cordialement,

Réponse

Bonjour AMINE, 

Rassurez-vous, il y a déjà une remontée effectuée à ce propos et vous serez contacté dans le plus vite possible.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée. 

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile. 

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?