Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
Bonjour système Android Xiaomi Hyper OS
comment avoir les paramètres des APN sur un Xiaomi redmi note 13 5g
j'ai MMS26 pour paramètre mms et NET26 dans général
j'ai des problèmes sur les appels pas de tonalites et se coupe au bout de quelques secondes, je peux uniquement recevoir des appels
je redémarre mon téléphone et cela refonctionne pendant quelque temps et re bug !!!
merci
Bonjour Christele,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
bonjour j'attends votre appel
avez vous la configuration des APN pour mon tel ?
en attente de votre appel
Bonjour Christele,
Lors de notre échange téléphonique, j'ai expliqué que les problèmes que vous rencontrez avec les appels est liés à votre téléphone, d'après les tests que vous avez effectués avec votre carte SIM.
Je vous recommande de vérifier cela avec le vendeur.
Bonne journée.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.