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DOMINIQUE F.
DOMINIQUE F.

DOMINIQUE F.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
DOMINIQUE F.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
27 mai 2024
il y a 21 jours
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Plus aucune communication dans les 2 sens sur nos deux mobiles

Réponses

ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

Niveau
5
17430 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
ZOUHAIR A.
Date
réponse
r

Bonjour Dominique,,

Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour à propos des questions ci-dessous :

  • Est-ce qu'il s'agit d'une absence totale de réseau ou bien un échec d'accès internet ?
  • Quel est le message d'erreur qui s'affiche ?
  • Rencontrez-vous ce dysfonctionnement en dehors ou bien à l'intérieur de votre logement ?
  • Vous avez combien de barres de réseau ?
    • Je tiens a vous informer que suite aux vérifications, je constate que votre ligne est active et qu'il n' y a pas d'incident au niveau de votre secteur(06910 Pierrefeu).

    Bonne journée

ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

Niveau
5
17430 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
ZOUHAIR A.
Date
réponse
r

Bonjour Dominique,

Avez-vous eu l'occasion de consulter notre réponse à votre message ?

N'hésitez pas à nous contacter si nécessaire.

Bonne journée.

ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

Niveau
5
17430 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
ZOUHAIR A.
Date
réponse
r

Bonjour Dominique,

Comme je n'ai pas reçu de nouvelles de votre part, j'espère que vous avez résolu votre problème.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire pour obtenir de l'aide à l'avenir.

Bonne journée.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

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