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Question en attente de réponse

Assistance me raccroche au nez

JEFF M.
JEFF M.

JEFF M.

Niveau
0
31 / 100
points

ok donc vous devez me rappeler mais aucun n’es nouvelles et quand j’appelle, vous me raccorochez au nez dès que vous voyez mon dossier.
Merci de me rappeler. Le dossier pour le médiateur judiciaire est en cours de finalisation

Réponse

Ikram Q.
Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
6
53440 / 75000
points
Equipe

Bonjour JEFF,

Je suis navrée de la gêne occasionnée.

Je vous confirme que votre demande a été escaladée vers la cellule dédiée.

Soyez rassuré, je viens de les relancer pour qu’ils puissent vous contacter dans les plus brefs délais.

Je vous invite à patienter s’il vous plait.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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