Bonjour JEAN-PIERRE,
Je vous informe qu'un rejet de prélèvement est suivi de frais de remise en service de 10 EUR conformément à nos conditions générales.
Vos prélèvements sont rejetés pour le motif "Sur ordre du client".
Ce motif signifie qu'il y a une opposition du côté débiteur.
Je viens de transmettre votre demande au service concerné afin de faire le nécessaire.
Vous serez rappelé sous 48h ouvrés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.