Bonjour CHRISTIAN,
Je me suis permis de masquer votre numéro de téléphone par mesure de confidentialité.
Votre forfait vous permet d’avoir des appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine.
Également, lors de vos séjours occasionnels dans les pays de l'Union européenne et les DOM, vous pouvez utiliser votre ligne gratuitement.
L’utilisation de la ligne depuis la France vers l’étranger est facturée en hors forfait.
Vous pouvez vérifier les tarifs internationaux en consultant le lien suivant :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/NRJ_20240409_BDT_WEB_SS_...
Je tiens à vous informer que si vous dépassez le nombre des caractères autorisés (140 caractères par message), le SMS est facturé automatiquement en double, il est considéré comme deux SMS envoyés.
N’hésitez pas à revenir sur l’assistance mobile pour toutes vos prochaines demandes.
Je vous souhaite une excellente journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
