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Question en attente de réponse

Activation SIM toujours pas faite dans les délais

LÉO S.
LÉO S.

LÉO S.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
L'activation de ma ligne était prévue pour le 28/05/2024 entre 12h et 15h mais il est 17h et toujours rien...
Que faire pour que ma ligne et ma carte SIM soit activée ?

Réponse

Douaa E.
Douaa E.

Douaa E.

Niveau
5
39570 / 40000
points
Equipe

Bonjour LÉO,

Je constate que l'activation de votre ligne a pris effet le 28/05/2024 suite à l'acceptation de la portabilité de votre numéro chez nous.

Des utilisations de la ligne ont été enregistrées depuis le 28/05/2024 à 14 h 17.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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