Question en attente de réponse
Pouvez-vous débloquer les restrictions actuelles qui sont dues à une mauvaise manipulation?
Pouvez vous débloquer et mettre les protections à partir de 60 nouveaux euros.
Je suis actuellement en Chine et le seul moyen de me contacter est par mail (quand je le peux)
Merci d’avance. Cela me serait très utile de pouvez accéder à internet et plus.
Réponses
Bonjour Francois,
Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à me répondre aux questions suivantes:
Est-ce que vous avez activé l'itinérance des données à l'étranger ?
Est-ce que vous avez des barres réseau ?
Y a-t-il un message d'erreur affiché sur votre mobile ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.
Pour faire suite au message d’Hafsa : bien l’itinérance activée et du réseau .
Tout marchait correctement vers le 25 mai. C’est suite à un malencontreux partage de connexion que tout s’est bloqué.
Aurais-je une solution avant mon retour.
Cordialement.
Bonjour François,
Pouvez-vous me confirmer si vous rencontrez toujours le même problème ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !
Salma, Conseillère Assistance Mobile.
Toujours pas d’amélioration.
Cordialement
Toujours pas d’amélioration
Cordialement
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas de réseau et réseau instable
Depuis longtemps et des mois je n'ai presque jamais de réseau ou le réseaux et très instable si cela continue je vais finir par aller ailleurs et j'espère avoir un geste... -
Ma puce est activer sur un autre téléphone
On me dit que la puce est activer sur un autre téléphone est j’ai déjà eu des soucis avec la livraison qui a pris 2semaine sa commence a faire trop vous auriez un numéro pour... -
Je souhaite recevoir le numéro RIO de mon fils par mail
Comment recevoir le numéro RIO de mon fils mineur alors que sa ligne est hs et impossible de téléphoner
-
-
