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MAXIME T.
MAXIME T.

MAXIME T.

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Bonjour, je suis dans un "no man's land" complet, client NRJ mobile depuis longtemps, je en peux rien faire d'autre que résilier mon contrat car aucune action ne m'est permise. Je suis juste baladé d'url en chat, d'échecs en ratages.
SVP merci de me contacter directement sur mon mobile 07 XX XX XX 54. Cordialement.

Réponses

Bonjour Maxime,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.

Pouvez-vous m'expliquer davantage votre demande ? S'agit-il d'un problème d'accès à votre espace client ?

Le service client est disponible par téléphone au 0969 360 200 du lundi au samedi de 8 H à 20 H.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Maxime,

Sans réponse de votre part, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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